Gibt es kostenlose Software für Tierschutzvereine?

Ja. PawManager+ ist für alle Tierschutzorganisationen dauerhaft kostenlos, unabhängig von anerkannter Gemeinnützigkeit; gewerbliche Betriebe klären Einsatz und Konditionen individuell. Animal Shelter Manager lässt sich als Open-Source-Software kostenlos selbst betreiben, setzt dann aber einen eigenen Server voraus. Andere geprüfte Anbieter bieten kostenlose Testzeiträume an.

Was bedeutet „Nicht öffentlich bestätigt“ im Vergleich?

Dass wir auf den öffentlichen Seiten des Anbieters keine eindeutige Aussage gefunden haben. Die Funktion kann trotzdem vorhanden sein. Fragen Sie in diesem Fall direkt beim Anbieter nach oder lassen Sie sie sich in einer Vorführung zeigen.

Ist ein Dateiexport dasselbe wie eine Schnittstelle?

Nein. Ein Export erzeugt eine Datei, die Sie selbst in ein anderes Programm laden. Eine Schnittstelle überträgt Daten automatisch. PawManager+ bietet CSV- und DATEV-Dateien, aber keine Live-Anbindung an Buchhaltungssoftware oder Chipregister.

Wie lange dauert die Einführung einer Tierheim-Software realistisch?

Für einen mittelgroßen Verein mit 30–80 aktiven Tieren zwischen 4 und 12 Wochen – abhängig von Datenqualität im Alt-System und Verfügbarkeit ehrenamtlicher Schlüsselpersonen.

Können wir mehrere Software-Systeme parallel nutzen?

Technisch ja, praktisch selten sinnvoll. Doppelte Pflege derselben Daten führt erfahrungsgemäß schnell zu Abweichungen und Mehraufwand. Besser: ein Leitsystem, an das Nebensysteme über Schnittstellen andocken.

Was passiert mit unseren Daten, wenn wir die Software wechseln?

Das ist die wichtigste Frage vor der Auswahl. Bestehen Sie auf einem vollständigen, maschinenlesbaren Export (CSV oder JSON) aller Ihrer Daten – vertraglich zugesichert.

Tierheim-Software Vergleich: 12 Kriterien

Software-Entscheidungen im Ehrenamt sind selten Bauchentscheidungen – und noch seltener rückholbar. Wer einmal Bestände, Spenden und Vermittlungen in einem System hat, wechselt nicht so schnell wieder. Umso wichtiger ist es, vor der Auswahl die Kriterien zu klären, die im Alltag wirklich zählen.

Der Ratgeber hat zwei Teile: zuerst 12 Kriterien, die Sie an jede Software anlegen können, danach ein Vergleich von fünf Lösungen, die für Tierschutzvereine im deutschsprachigen Raum infrage kommen – mit Quellen und Prüfdatum.

011. Datenschutz und Serverstandort

Verarbeitet die Software personenbezogene Daten in der EU? Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)? Sind Datenexport und Löschung DSGVO-konform umgesetzt? Ohne saubere Antworten hier ist alles andere zweitrangig.

022. Rollen- und Rechtekonzept

Ehrenamtliche brauchen keinen Vollzugriff. Pflegestellen sehen idealerweise nur ihre Tiere. Der Vorstand braucht Auswertungen, aber keinen Zugriff auf medizinische Details jedes Einzeltiers. Prüfen Sie, wie granular das Rollen-System ist – und ob es sich ohne Entwickler anpassen lässt.

033. Tierakte als 360°-Sicht

Kann ich auf einen Klick sehen, was mit einem Tier bisher passiert ist – von Aufnahme über jede Impfung, jede Kommunikation mit Interessenten bis zur letzten Nachkontrolle? Wenn nicht, wird die Doku wieder zur Zettelwirtschaft.

044. Vermittlungssichten für Interessenten

Öffentliche Vermittlungs-Profile mit SEO-freundlichen URLs sind heute Standard. Prüfen Sie: eigenes Design möglich? Datenschutz-Filter (welche Felder sind öffentlich?). Statusübergänge (reserviert / vermittelt) automatisch synchron?

055. Fundtier-Modul und Kommunen-Abrechnung

Kann die Software Fundanzeigen erzeugen, Verwahrungsfristen automatisch berechnen und einen Fundtier-Kostenbeleg für die Kommune generieren? Für Vereine mit kommunalem Auftrag ist das der wirtschaftlich wichtigste Punkt.

066. SEPA-Lastschrift und Zuwendungsbescheinigung

Erzeugt die Software gültige pain.008-XML-Dateien? Werden Zuwendungsbescheinigungen im amtlichen Muster automatisch generiert – inklusive Vereinfachung bis 300 EUR? Wenn nein, bleibt die Buchhaltung Handarbeit.

077. Mehrmandantenfähigkeit

Führen Sie mehrere Standorte, Ortsgruppen oder Auslandsprojekte? Dann ist eine echte Multi-Tenant-Architektur mit klarer Trennung, aber gemeinsamer Auswertung Gold wert.

088. Auslandstierschutz-Workflow

TRACES, EU-Heimtierausweis, Quarantäne, Transporte – prüfen Sie, ob die Software den Auslands-Workflow abbildet oder Sie ihn parallel in Excel führen müssen.

099. Rollierendes Backup und Audit-Log

Automatische, geografisch getrennte Backups sind nicht optional. Ebenso wichtig: ein Audit-Log, das nachvollziehbar macht, wer wann was geändert hat – Grundlage jeder Vorstands- und Prüferbewertung.

1010. Migrationspfad aus Excel / Alt-System

Wie kommen die Bestandsdaten rein? Gibt es einen Import-Assistenten, Mapping-Vorlagen und einen Testlauf-Modus? Ohne Migrationspfad wird der Umstieg zum Projekt, das nie startet.

1111. Preismodell und Kostenwahrheit

Nutzerabhängig, tierabhängig, modulweise? Rechnen Sie Ihr realistisches 3-Jahres-Szenario durch – inklusive Ehrenamtlichen, die im Peak (z.B. Kastrationssaison) hinzukommen.

1212. Community und Weiterentwicklung

Wird die Software aktiv weiterentwickelt? Gibt es Feedback-Kanäle, Roadmap und regelmäßige Releases? Tote Software ist im Ehrenamt teurer als teure Software.

13Wie PawManager+ diese Kriterien beantwortet

Als Anbieter sind wir befangen – deshalb hier nur überprüfbare Fakten zu PawManager+, die Sie in einer Vorführung nachprüfen können:

Kriterium	PawManager+
Datenimport	CSV-Import für Tiere und Personen; Kontoauszüge und PayPal-Berichte als Spenden einlesbar
Datenexport	CSV-Exporte (u. a. Tiere, Chipregister, Kassenbuch, Journal) und DATEV-Buchungsstapel
Rollen	Rollen je Bereich (z. B. Admin, Tierarzt, Pflege, Vermittlung, Buchhaltung, Ehrenamt); eigene Zugangsdaten auch für Partner wie Tierarzt oder Amtsveterinär; Pflegestellen erhalten eigene Zugangsdaten und eine eigene Oberfläche mit vom Verein steuerbaren Rechten und Gültigkeitsdauer
Schnittstellen	Keine Live-Anbindung an TRACES, Chipregister oder Buchhaltungssoftware – Vorbereitung und Dateiaustausch
Zahlungen	Keine Online-Zahlungen; SEPA-XML-Dateien für das eigene Online-Banking
Kosten	Für alle Tierschutzorganisationen dauerhaft kostenlos, auch im Ausland; gewerbliche Betriebe nach individueller Klärung
Bestandsbuch	Arbeits- und Prüfzentrale statt reiner Liste: Zu- und Abgänge entstehen automatisch aus den Tierakten, Stichtagsübersicht je Tierart (Anfangsbestand + Zugänge − Abgänge = Endbestand), Lückenfilter für fehlende Chipnummer, Herkunft oder Abgangsdaten mit Direktkorrektur, Amtsansicht mit allen Pflichtspalten sowie CSV/PDF-Export mit Bestandsübersicht nach § 11 Abs. 1 Nr. 8 TierSchG und Prüfunterlagen für das Veterinäramt; jede Änderung wird protokolliert, und das Amtsveterinäramt kann eigene Partner-Zugangsdaten erhalten
Hosting	Laut Datenschutzerklärung zentrale Speicherung grundsätzlich auf Servern in der EU; einzelne Dienstleister (z. B. Auslieferung und Schutz der Website) mit Übermittlung in Drittländer, dort benannt. Nicht unabhängig geprüft

14Tierheim-Software im Vergleich: PawManager+, Anigu, petoffice, TieMa und Animal Shelter Manager

Stand der Prüfung: 11. Oktober 2026. Verglichen werden Anigu (Anigu GmbH), petoffice, TieMa (CMS Central Media Solutions GmbH, Berlin) und Animal Shelter Manager (sheltermanager.com, Anbieter mit Sitz in Großbritannien, auch als Open-Source-Software verfügbar). Alle vier richten sich nach eigener Darstellung an Tierheime bzw. Tierschutzvereine und sind auf Deutsch oder mit deutscher Oberfläche nutzbar.

So lesen Sie die Bewertungen

Ja: Die Funktion ist öffentlich eindeutig dokumentiert.
Teilweise: Nur ein Teil des beschriebenen Funktionsumfangs ist belegt.
Nein: Der Anbieter bestätigt ausdrücklich, dass die Funktion fehlt, oder das ist anderweitig zuverlässig belegt.
Nicht öffentlich bestätigt: Wir haben keine belastbare öffentliche Aussage gefunden. Das heißt nicht, dass die Funktion fehlt.

Für PawManager+ beruhen die Angaben auf dem aktuellen Produktstand. Die Tabellen lassen sich auf dem Smartphone seitlich wischen.

Tierverwaltung

Kriterium	PawManager+	Anigu	petoffice	TieMa	Animal Shelter Manager
Digitale Tierakte	Ja – Akte je Tier mit Stammdaten, Chipnummer, druckbarem Steckbrief mit QR-Code, Charakter, Verträglichkeit, Verlauf und Archiv bei Vermittlung oder Tod	Ja – laut Anbieter Stammdaten und Steckbrief je Tier; dieselben Daten fließen in das digitale Bestandsbuch und die Vermittlung ein	Ja – eine zentrale Tierdatenbank bildet laut Handbuch die Grundlage für Bestandsbuch, Medien und den gesamten Vermittlungsprozess	Ja – die Tierverwaltung ist laut Anbieter das Kernmodul der Software, an das Personen, Aufgaben und Vorlagen anknüpfen	Ja – Tierakte mit Identifikation sowie vollständigem Aufnahme- und Abgabeverlauf, der als Bewegungen (Movements) am Tier gespeichert wird
Medizinische Informationen	Ja – Impfungen, Behandlungen, Tierarzttermine, Medikationspläne und Parasitenprophylaxe; Fälliges erscheint im Kalender und wird als Aufgabe zugewiesen	Teilweise – laut Anbieter werden Impfstatus und Gesundheitszustand je Tier dokumentiert; weitergehende Behandlungspläne sind nicht beschrieben	Teilweise – Erinnerungen an Impfungen sind dokumentiert; weitere medizinische Funktionen beschreibt die öffentliche Leistungsliste nicht	Teilweise – laut Anbieter werden Arzttermine und Medikamente erfasst; Impfpläne oder Prophylaxe sind öffentlich nicht näher beschrieben	Ja – eigene medizinische Bereiche für Behandlungen, Tests und Impfungen, jeweils mit Datum am Tier hinterlegt und im Handbuch beschrieben
Dokumente, Fotos und Videos	Ja – Fotos und Videos für die öffentliche Galerie, Videoeinbettung, Dokumente mit Namen, Art und Ablaufdatum; alle Uploads zentral auffindbar	Ja – laut Anbieter lassen sich Dokumente und Fotos direkt am Tier hinterlegen; eine Videoverwaltung ist öffentlich nicht beschrieben	Ja – eine eigene Medienverwaltung für Tierfotos und Dokumente ist im Handbuch beschrieben und mit der Tierdatenbank verbunden	Nicht öffentlich bestätigt – eine Medien- oder Dokumentenablage am Tier ist in den öffentlichen Leistungsbeschreibungen nicht belegt	Ja – Dokumente und Fotos am Datensatz; Verträge und Schreiben lassen sich zusätzlich direkt aus Dokumentvorlagen erzeugen
Aufenthaltsort / Pflegestelle	Ja – Unterbringung im Tierheim, in der Pflegestelle oder auf Flugpatenschaft; jeder Wechsel bleibt im Verlauf der Tierakte nachvollziehbar	Ja – laut Anbieter zeigt eine Übersicht, welche Tiere wo untergebracht sind, ausdrücklich auch Tiere in Pflegestellen	Ja – laut Handbuch sind Unterbringung und freie Kapazitäten der Pflegestellen sichtbar, sodass Plätze besser geplant werden können	Nicht öffentlich bestätigt – eine Übersicht über Unterbringungsorte oder Pflegestellenplätze ist öffentlich nicht beschrieben	Ja – Bewegungen (Movements) halten Pflegestellen-Aufenthalte mit Datum am Tier fest, sodass der Verlauf nachvollziehbar bleibt
Bestandsbuch nach § 11 TierSchG	Ja – Bewegungen fließen automatisch aus den Tierakten ein; Stichtagsstatistik je Tierart (Anfangs- und Endbestand), Lückenfilter mit Direktkorrektur, amtliche Ansicht nach § 11 TierSchG, PDF- und CSV-Prüfpakete für das Veterinäramt, jede Änderung protokolliert sowie eigene Zugangsdaten für Amtsprüfer	Ja – eigenes Bestandsbuch mit Änderungsprotokoll: Einträge lassen sich nicht löschen, sondern nur stornieren, sodass der Verlauf nachvollziehbar bleibt; Ausgabe als PDF für Kontrollen. Ob das Veterinäramt einen eigenen Zugang erhalten kann oder Stichtagsstatistiken vorgesehen sind, ist öffentlich nicht bestätigt	Ja – laut Handbuch unveränderliche Einträge mit Korrekturmöglichkeit für Administratoren; ein Lesezugang für das Veterinäramt ist vorgesehen, Bestandsdaten lassen sich als Excel exportieren. Ob automatische Lückenfilter oder Stichtagsstatistiken existieren, ist öffentlich nicht bestätigt	Nicht öffentlich bestätigt – die Tierverwaltung erfasst Tiere mit Stammdaten und Verlauf; ein gesondertes Bestandsbuch nach § 11 Abs. 1 Nr. 8 TierSchG mit Zu- und Abgangsliste, Lückenfiltern, amtlichen Exporten oder Behördenzugang ist in den öffentlichen Unterlagen nicht beschrieben	Nicht öffentlich bestätigt – das System aus Großbritannien erfasst Aufnahme, Pflege und Vermittlung als datierte Bewegungen (Movements) am Tier; ein speziell auf § 11 Abs. 1 Nr. 8 TierSchG ausgerichtetes deutsches Bestandsbuch mit amtlichen Prüffunktionen ist in der Dokumentation nicht beschrieben

Pflegestellenverwaltung

Kriterium	PawManager+	Anigu	petoffice	TieMa	Animal Shelter Manager
Pflegestellenprofile	Ja – eigene Pflegestellenakte mit Kontaktdaten, Kapazität je Tierart und Übersicht über aktuell und früher betreute Tiere	Ja – Pflegestellen-Koordination als eigener Bereich, dazu eigene Anleitungen des Anbieters zur Einrichtung und Nutzung	Ja – Pflegestellen werden mit ihren Kapazitäten verwaltet, sodass freie Plätze vor der Zuordnung eines Tieres sichtbar sind	Ja – Pflegestellen sind ein eigener Personentyp in der Personenverwaltung, neben Mitgliedern und Spendern	Ja – Pflegepersonen (Fosters) bilden eine eigene Personengruppe, die sich gezielt filtern und Tieren zuordnen lässt
Tierzuordnung zur Pflegestelle	Ja – Tiere werden zugeordnet; die Pflegestelle sieht nur aktuelle Tiere und meldet Termine, Fotos und Dokumente direkt zurück	Ja – Tiere werden der Pflegestelle zugeordnet und erscheinen so in der Übersicht über alle Unterbringungsorte des Vereins	Ja – Tiere werden Pflegestellen zugeordnet; Belegung und verbleibende Kapazität der Pflegestelle bleiben dabei sichtbar	Nicht öffentlich bestätigt – wie Tiere einer Pflegestelle zugeordnet werden, beschreibt der Anbieter öffentlich nicht	Ja – der Pflegeaufenthalt wird als Bewegung am Tier erfasst, inklusive Beginn und Ende des Aufenthalts
Eigener Zugang für Pflegestellen	Ja – eigene Zugangsdaten und mobile Oberfläche; welche Bereiche sichtbar oder bearbeitbar sind und wie lange, legt der Verein fest	Nicht öffentlich bestätigt – ein Kundenportal wird genannt, ein eigener Zugang speziell für Pflegestellen ist aber nicht beschrieben	Nicht öffentlich bestätigt – Pflegestellen werden verwaltet, ein eigener Login für sie ist in den Unterlagen nicht beschrieben	Nicht öffentlich bestätigt – ein separater Zugang für Pflegestellen ist in den öffentlichen Beschreibungen nicht belegt	Nicht öffentlich bestätigt – ein eigener Zugang für Pflegepersonen ist in der öffentlichen Dokumentation nicht beschrieben

Vermittlung

Kriterium	PawManager+	Anigu	petoffice	TieMa	Animal Shelter Manager
Interessentenverwaltung	Ja – Anfragen und Interessenten je Tier mit Status und Notizen, vom ersten Kontakt über die Vorkontrolle bis zum Vertrag	Ja – ein Bewerber-Management für Vermittlungsanfragen ist beschrieben, sodass Anfragen je Tier gebündelt bearbeitet werden	Ja – ein Online-Bewerbungsformular ist Teil des dokumentierten Vermittlungsprozesses; Bewerbungen landen direkt in der Software	Nicht öffentlich bestätigt – eine Verwaltung von Interessenten oder Bewerbungen ist öffentlich nicht näher beschrieben	Teilweise – Suchprofile („Looking For“) mit Abgleich passender Tiere; die „Waiting List“ betrifft Tierabgaben, nicht Interessenten
Schutzverträge	Ja – Vorlagen; Schutzgebühr und Vertragsdaten werden aus der Tierakte übernommen, sodass nichts doppelt eingetippt werden muss	Ja – Verträge sind Teil des Vermittlungsablaufs und werden laut Anbieter im Zuge der Vermittlung eines Tieres erstellt	Ja – die Vertragserstellung ist ein fester Schritt im dokumentierten Vermittlungsprozess, nach Bewerbung und Kontrolle	Teilweise – ein Vorlagensystem wird beschrieben, in dem Verträge ausdrücklich genannt sind; der Ablauf ist nicht näher erläutert	Ja – Verträge werden aus anpassbaren Dokumentvorlagen erzeugt und mit den Daten von Tier und Person befüllt
Vor- und Nachkontrollen	Ja – Kontrolltermine mit Ergebnis werden in der Tierakte dokumentiert und erscheinen automatisch im gemeinsamen Kalender	Ja – Kontrollen sind laut Anbieter Teil des Vermittlungsablaufs und werden zusammen mit der Vermittlung dokumentiert	Ja – Vor- und Nachkontrollen sind feste Schritte im dokumentierten Vermittlungsprozess, vor bzw. nach der Übergabe	Nicht öffentlich bestätigt – Vor- oder Nachkontrollen sind in den öffentlichen Leistungsbeschreibungen nicht genannt	Teilweise – Hausbesuche (Homechecking) sind dokumentiert; ein Ablauf nach deutscher Vermittlungspraxis ist nicht beschrieben
Öffentliche Tiervermittlung auf eigener Website	Ja – Vereinsseite und Einbindung, Tierseiten mit Foto- und Videogalerie, Vermittlungsstatus, A4-Steckbrief mit QR-Code und Social-Media-Grafiken	Ja – Vermittlungstiere lassen sich laut Anbieter auf der eigenen Vereinswebsite darstellen, direkt aus den Tierdaten heraus	Ja – Vermittlungstiere erscheinen auf der eigenen Website, gespeist aus der zentralen Tierdatenbank der Software	Ja – Veröffentlichung auf der Vereinswebsite und zusätzlich über die Anbindung an die Vermittlungsplattform Tierheimhelden	Ja – Veröffentlichung auf der eigenen Website und auf Wunsch zusätzlich auf angebundenen Adoptionsportalen

Vereinsverwaltung

Kriterium	PawManager+	Anigu	petoffice	TieMa	Animal Shelter Manager
Mitgliederverwaltung	Ja – Mitglieder mit Beiträgen und Kontaktdaten, dazu Paten und Spender im selben System, ohne doppelte Adresspflege	Nicht öffentlich bestätigt – eine Mitgliederverwaltung mit Beiträgen ist in den öffentlichen Unterlagen nicht beschrieben	Ja – Mitglieder werden in der Personenverwaltung geführt, gemeinsam mit weiteren Personengruppen wie Paten und Spendern	Ja – die Personenverwaltung umfasst Mitglieder, Spender und Pflegestellen in einem gemeinsamen Adressbestand	Ja – die Personenverwaltung bildet Mitgliedschaften ab, gemeinsam mit weiteren Rollen wie Spendern und Pflegepersonen
Spendenverwaltung	Ja – Spenden und Patenschaften, Einlesen von Kontoauszügen, SEPA-XML-Lastschriften und GiroCode für Überweisungen	Nicht öffentlich bestätigt – Spenderkontakte sind belegt, eine Erfassung einzelner Spendenbuchungen dagegen nicht	Teilweise – Spender und Paten werden verwaltet; eine Erfassung einzelner Spendenbuchungen ist öffentlich nicht beschrieben	Ja – Spender werden in der Personenverwaltung geführt, zusätzlich ist eine Spendenerfassung beschrieben	Ja – Spender und einzelne Spenden werden erfasst und lassen sich der jeweiligen Person zuordnen
Zuwendungsbestätigungen	Ja – Zuwendungsbestätigungen aus erfassten Spenden; Buchungen zusätzlich als DATEV-Datei für die Steuerberatung	Nicht öffentlich bestätigt – das Erstellen von Zuwendungsbestätigungen ist in den öffentlichen Unterlagen nicht beschrieben	Nicht öffentlich bestätigt – Zuwendungsbestätigungen werden in der öffentlichen Leistungsliste nicht genannt	Teilweise – ein Vorlagensystem für Zuwendungsbescheinigungen ist beschrieben; wie automatisiert es arbeitet, bleibt offen	Nicht öffentlich bestätigt – Spendenquittungen sind möglich, ein deutsches Muster nach Steuerrecht ist nicht beschrieben
Aufgaben und Termine	Ja – gemeinsamer Kalender mit automatisch fälligen Impfungen, Tierarztterminen und Kontrollen; Aufgaben für eine oder mehrere Personen	Ja – Erinnerungen und Termine sind laut Anbieter Teil der Software, damit wiederkehrende Aufgaben nicht vergessen werden	Ja – Erinnerungen sind dokumentiert, etwa für fällige Impfungen, damit wichtige Termine rechtzeitig angezeigt werden	Ja – eine eigene Aufgabenverwaltung ist beschrieben, mit der Arbeiten im Team geplant und nachverfolgt werden	Ja – ein Tagebuch mit Erinnerungen (Diary) für anstehende Arbeiten und ein Dienstplan (Rota) für die Einsatzplanung
Nutzerzugänge	Ja – eigene Konten für alle Beteiligten, auch Partner-Zugänge mit eigenen Zugangsdaten, z. B. für Tierarzt oder Amtsveterinär	Ja – laut Preisseite sind beliebig viele Nutzer möglich, ohne dass eine Obergrenze für Konten genannt wird	Ja – die Benutzerverwaltung ist im Handbuch beschrieben, inklusive Anlegen und Verwalten einzelner Benutzerkonten	Nicht öffentlich bestätigt – Benutzerrechte werden erwähnt, Anzahl und Art der Zugänge sind öffentlich nicht beschrieben	Ja – mehrere Benutzerkonten je Tierheim, damit jede Person mit eigenem Login und nachvollziehbar arbeitet
Rollen und Rechte	Ja – Rollen wie Leitung, Tierpflege, Vermittlung, Buchhaltung oder Ehrenamt, dazu befristete Pflegestellen- und Partnerzugänge	Ja – Administratoren, Tierpflegerrechte, individuelle Nutzerkonten und zusätzlich vergebbare Berechtigungen sind beschrieben	Ja – fünf Standardrollen, anpassbare Berechtigungen und die Möglichkeit, eigene Rollen für den Verein anzulegen	Ja – Rechte lassen sich laut Anbieter für Benutzer festlegen; wie fein sie abgestuft sind, ist nicht näher beschrieben	Ja – Rollen und Berechtigungen lassen sich je Benutzer festlegen und damit Bereiche gezielt freigeben oder sperren

Technik und Organisation

Kriterium	PawManager+	Anigu	petoffice	TieMa	Animal Shelter Manager
Im Browser nutzbar	Ja – ohne Installation direkt im Browser, mit Oberfläche in mehreren Sprachen für Organisationen im In- und Ausland	Ja – browserbasiert ohne Installation, sodass der Zugriff von jedem Rechner mit Internetverbindung möglich ist	Ja – webbasiert ohne lokale Installation, der Zugriff erfolgt über den Browser von verschiedenen Geräten	Ja – webbasiert; die Software läuft auf einem vom Anbieter betriebenen Server und wird im Browser genutzt	Ja – webbasiert, wahlweise als gehosteter Dienst des Anbieters oder auf einem eigenen Server installiert
Auf dem Smartphone nutzbar	Ja – auf Smartphone und Tablet, zusätzlich mit eigener mobiler Oberfläche für Pflegestellen	Ja – laut Anbieter browserbasiert und mobil nutzbar, also auch unterwegs auf Smartphone oder Tablet	Ja – laut Anbieter auch mobil nutzbar, damit Daten direkt im Tierheim oder unterwegs erfasst werden können	Teilweise – laut Anbieter webbasiert von Desktop bis Tablet im Browser nutzbar; eine gesonderte Smartphone-Oberfläche ist nicht genannt	Ja – im mobilen Browser nutzbar, sodass Daten auch auf Smartphone oder Tablet eingesehen werden können
Datenimport	Ja – CSV-Import für Tiere und Personen sowie Einlesen von Kontoauszügen und PayPal-Berichten als Spenden	Ja – Import aus gängiger Standard-Software ist enthalten; eine individuelle Datenmigration kann gesondert kosten	Ja – ein Datenimport ist in der öffentlichen Leistungsliste aufgeführt und erleichtert den Umstieg aus anderen Systemen	Ja – laut Anbieter werden historische Daten bei der Einrichtung übernommen, sodass der Bestand nicht neu erfasst werden muss	Ja – laut Anbieter wird die Übernahme von Altdaten aus Altsystemen, Access-Datenbanken und Excel-Dateien bei der Einrichtung unterstützt
Datenexport	Ja – CSV-Exporte (u. a. Tiere, Chipregister, Kassenbuch) und DATEV-Buchungsstapel als Dateien, keine Live-Schnittstelle	Nicht öffentlich bestätigt – belegt ist nur der PDF-Export des Bestandsbuchs, ein allgemeiner Datenexport nicht	Ja – ein Datenexport ist laut Leistungsliste enthalten; das Bestandsbuch lässt sich zusätzlich als Excel-Datei ausgeben	Nicht öffentlich bestätigt – ein Export der eigenen Daten ist in den öffentlichen Beschreibungen nicht genannt	Ja – vollständiger Export der eigenen Daten in mehreren Formaten, was einen späteren Wechsel erleichtert
Schnittstellen	Teilweise – Dateiaustausch für Register und Buchhaltung; keine Live-Anbindung an Chipregister oder Buchhaltungssoftware	Ja – unter anderem ein automatischer Abgleich mit TASSO, sodass Registrierungen nicht doppelt gepflegt werden müssen	Ja – Anbindung an die TASSO-Registrierung und an Slack für Benachrichtigungen im Team	Teilweise – eine Schnittstelle zur Vermittlungsplattform Tierheimhelden ist belegt, weitere Anbindungen nicht	Ja – Anbindungen an Adoptionsportale und Chipregistrierung
Hosting	Laut Datenschutzerklärung zentrale Speicherung grundsätzlich in der EU; einzelne Drittlandsdienstleister sind dort benannt; nicht unabhängig geprüft	Laut Anbieterangabe „Hosted in EU“ und „Made in Germany“; ein konkretes Rechenzentrum oder Hosting-Dienstleister wird nicht genannt	Nicht öffentlich bestätigt – Serverstandort und Hosting-Anbieter sind in den ausgewerteten Unterlagen nicht genannt	Eigener Server in Deutschland, laut Anbieter selbst betrieben	Verwalteter Clouddienst eines Anbieters mit Sitz in Großbritannien; alternativ Betrieb auf eigenem Server
Eigenbetrieb möglich	Nein – PawManager+ wird ausschließlich als betreuter Dienst angeboten; Installation auf eigenem Server ist nicht vorgesehen	Nicht öffentlich bestätigt – eine Installation auf eigenen Servern wird in den öffentlichen Unterlagen nicht angeboten	Nicht öffentlich bestätigt – eine Installation auf eigenen Servern wird in den öffentlichen Unterlagen nicht angeboten	Nicht öffentlich bestätigt – der Betrieb auf einem Anbieter-Server ist kein Eigenbetrieb durch den Verein	Ja – als Open Source auf eigenem Server installierbar; erfordert dann eigene technische Einrichtung und Wartung

Kosten

Kriterium	PawManager+	Anigu	petoffice	TieMa	Animal Shelter Manager
Kostenloses Angebot	Ja – für alle Tierschutzorganisationen dauerhaft, auch im Ausland; gewerbliche Betriebe nach individueller Klärung	Teilweise – ein kostenloser Testzeitraum von 30 Tagen; danach ist die Nutzung kostenpflichtig	Teilweise – ein kostenloser Testzeitraum von 30 Tagen; danach läuft ein monatliches Abonnement	Nicht öffentlich bestätigt – ein kostenloses Angebot oder ein Testzeitraum ist öffentlich nicht genannt	Teilweise – der Open-Source-Eigenbetrieb ist kostenlos, der gehostete Dienst des Anbieters kostet
Preismodell	Kernnutzung kostenlos; Zusatzleistungen wie Migration oder Schulung nur nach gesonderter Vereinbarung	Individuelles Angebot nach Einrichtungsgröße und Zahl der jährlich aufgenommenen Tiere; Festpreis für Einrichtung und erstes Jahr, jährliche Abrechnung	19 € monatlich im Basic-Paket (monatlich kündbar); optionale Einmalleistungen wie Ersteinrichtung (299 €) oder Vorlagenerstellung (149 €)	Preis auf Anfrage; der Anbieter nennt ein „Community-Preismodell“, ohne öffentliche Beträge anzugeben	Fester Preis je Tierheim und gewähltem Zeitraum von 3, 6 oder 12 Monaten für den gehosteten Dienst
Vertragslaufzeit	Nach den geltenden AGB von PawManager+	Jährliche Abrechnung des individuell vereinbarten Angebots	Monatlich kündbares Abonnement ohne lange Bindung	Nicht öffentlich bestätigt – Laufzeiten und Kündigungsfristen sind öffentlich nicht genannt	Wahlweise 3, 6 oder 12 Monate Laufzeit für den gehosteten Dienst

15Für wen welche Lösung passen kann

Sie wollen die Software selbst auf eigenem Server betreiben: Animal Shelter Manager ist als Open Source verfügbar, erfordert dann aber eigene technische Einrichtung und Wartung – PawManager+ bietet das nicht.
Ihnen ist ein Bestandsbuch wichtig, das nach Abschluss nicht mehr geändert werden kann und dem Veterinäramt einen beschränkten Zugang bietet: petoffice beschreibt das ausdrücklich; Anigu beschreibt nicht löschbare, nur stornierbare Datensätze mit Änderungsprotokoll. PawManager+ setzt stärker auf die tägliche Arbeit: Das Bestandsbuch füllt sich automatisch aus den Tierakten, zeigt Lücken sofort mit Direktkorrektur und liefert Amtsansicht und Prüfexport auf Knopfdruck; Änderungen werden protokolliert, aber nicht gesperrt, und das Amtsveterinäramt kann eigene Partner-Zugangsdaten erhalten.
Sie wünschen eine individuell eingerichtete Lösung mit kompletter Übernahme der Altdaten durch den Anbieter: TieMa und Anigu beschreiben das als Teil ihres Angebots.
Sie brauchen eine automatische TASSO-Anbindung: Anigu und petoffice nennen sie (TieMa nennt stattdessen eine Anbindung an Tierheimhelden); PawManager+ unterstützt Registrierungen derzeit über Vorbereitung und Dateiaustausch.
Sie wollen ohne laufende Lizenzkosten Tierakte, Pflegestellen, Vermittlung, Spenden und Mitglieder in einem System verwalten: Dafür ist PawManager+ für Tierschutzorganisationen kostenlos ausgelegt.

Häufige Fragen

Gibt es kostenlose Software für Tierschutzvereine?: Ja. PawManager+ ist für alle Tierschutzorganisationen dauerhaft kostenlos, unabhängig von anerkannter Gemeinnützigkeit; gewerbliche Betriebe klären Einsatz und Konditionen individuell. Animal Shelter Manager lässt sich als Open-Source-Software kostenlos selbst betreiben, setzt dann aber einen eigenen Server voraus. Andere geprüfte Anbieter bieten kostenlose Testzeiträume an.
Was bedeutet „Nicht öffentlich bestätigt“ im Vergleich?: Dass wir auf den öffentlichen Seiten des Anbieters keine eindeutige Aussage gefunden haben. Die Funktion kann trotzdem vorhanden sein. Fragen Sie in diesem Fall direkt beim Anbieter nach oder lassen Sie sie sich in einer Vorführung zeigen.
Ist ein Dateiexport dasselbe wie eine Schnittstelle?: Nein. Ein Export erzeugt eine Datei, die Sie selbst in ein anderes Programm laden. Eine Schnittstelle überträgt Daten automatisch. PawManager+ bietet CSV- und DATEV-Dateien, aber keine Live-Anbindung an Buchhaltungssoftware oder Chipregister.
Wie lange dauert die Einführung einer Tierheim-Software realistisch?: Für einen mittelgroßen Verein mit 30–80 aktiven Tieren zwischen 4 und 12 Wochen – abhängig von Datenqualität im Alt-System und Verfügbarkeit ehrenamtlicher Schlüsselpersonen.
Können wir mehrere Software-Systeme parallel nutzen?: Technisch ja, praktisch selten sinnvoll. Doppelte Pflege derselben Daten führt erfahrungsgemäß schnell zu Abweichungen und Mehraufwand. Besser: ein Leitsystem, an das Nebensysteme über Schnittstellen andocken.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir die Software wechseln?: Das ist die wichtigste Frage vor der Auswahl. Bestehen Sie auf einem vollständigen, maschinenlesbaren Export (CSV oder JSON) aller Ihrer Daten – vertraglich zugesichert.

Quellen und Einordnung

Verfasst von Redaktion PawManager+ · Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026. Die verlinkten Vorschriften beziehen sich, soweit nicht anders genannt, auf Deutschland; in Österreich, der Schweiz und einzelnen Bundesländern können abweichende Regeln gelten. Der Artikel ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder tierärztliche Beratung.

Vom Ratgeber in die Praxis – mit PawManager+

PawManager+ hilft, die hier beschriebenen Abläufe zu dokumentieren und nachzuhalten. Die Verantwortung für die Einhaltung der Vorschriften bleibt bei eurer Organisation.

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